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Qué hacer realmente para atraer, deleitar y retener clientes / Tom Wise

Público ISBD Título : Qué hacer realmente para atraer, deleitar y retener clientes : El gurú de la calidad total del servicio relata sus experiencias y anticipa el futuro. Tipo de documento: texto impreso Autores: Tom Wise, Autor Editorial: Barcelona : Granica Fecha de publicación: 1994 Número de páginas: 397 Pág ISBN/ISSN/DL: 898 Nota general: MFN Nº 898 Clasificación: Organización de Mercados. Marketing Palabras clave: Maestría., Clasificación: 658.8 Organización de Mercados. Marketing Qué hacer realmente para atraer, deleitar y retener clientes : El gurú de la calidad total del servicio relata sus experiencias y anticipa el futuro. [texto impreso] / Tom Wise, Autor . - Barcelona : Granica, 1994 . - 397 Pág. ISSN : 898 MFN Nº 898 Clasificación: Organización de Mercados. Marketing Palabras clave: Maestría., Clasificación: 658.8 Organización de Mercados. Marketing

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